Der Kauf auf der Website ist nur mit Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Geschenkkarte und der GS+ Kundenkarte erlaubt. Nachnahme, Finanzierungen und SEPA-Lastschrift sind daher ausgeschlossen. Durch die Wahl einer Zahlungsmethode entstehen keine zusätzlichen Kosten oder Provisionen.
1) Zahlungen mit Geschenkkarten und GameStop+
2.2) Bestellung mit autorisiertem Betrag storniert
5) Ich habe zwei Benachrichtigungen von der Bank erhalten, habe ich mehr bezahlt als ich muss?
1) Zahlungen mit Geschenkkarten und GameStop+:
Bei Zahlung mit Geschenkkarte oder GameStop+ müssen Sie im entsprechenden Abschnitt "Zahlung mit Geschenkkarte" die Kartennummer (19-stellig) und die PIN (4-stellig) eingeben.
Wenn der Betrag von Ihrer Geschenkkarte abgezogen wird und die Bestellung nicht wirksam wird, können Sie beruhigt sein, da wir Ihnen bestätigen, dass der Betrag in den nächsten 48 Stunden automatisch wiederhergestellt wird. Sollte dies nicht der Fall sein, zögern Sie nicht, das Problem dem Kundenservice mitzuteilen, indem Sie die Nummer der verwendeten Geschenkkarte angeben. Abschließend möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie auch eine gemischte Zahlung vornehmen oder einen Teil des Betrags mit einer Geschenkkarte und den Rest mit einer Kreditkarte, PayPal oder Klarna verwenden können.
Um das Guthaben Ihrer Kundenkarte oder Ihres Gutscheines zu prüfen klicken Sie bitte HIER.
2.1) mastercard oder VISA:
Beim Kauf eines Produkts auf der Website fordern unsere Systeme eine Zahlungsautorisierung direkt von der Bank an, die Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, um deren Gültigkeit (dass Ihre Karte nicht als verloren oder gestohlen gemeldet wurde) und das tatsächliche Bargeld zu überprüfen. Ein autorisierter Betrag erzeugt KEINE gebuchten Banktransaktionen auf Ihrem Konto. Es handelt sich also nicht um eine Belastung, sondern um eine vorübergehende Sperrung, die von der Referenzbank oder dem Zahlungsverkehrsleiter autorisiert wird. Falls die Vorautorisierung nicht geschlossen wird, verfällt der betreffende Vorgang nach 30-60 Tagen nach Eröffnung, was zur "Freigabe" des auf der Kartenobergrenze zurückgestellten Betrags führt.
GameStop führt die Abbuchung des Betrags (reale Zahlung) zum Zeitpunkt des Versands des Titels durch.
2.2) Bestellung mit autorisiertem Betrag storniert
Im Falle einer Stornierung oder Unwirksamkeit der Bestellung wird das Kreditkartenunternehmen unverzüglich den Widerruf der erteilten Autorisierung mit Freigabe des zugesagten Betrages verlangen. Die Freigabezeiten für diese Verpflichtung hängen bei einigen Kartentypen ausschließlich von dem die Kreditkarte ausgebenden Unternehmen ab und GameStop ist allein verantwortlich für die Weiterleitung des Antrags auf Freigabe des zugesagten Betrags. Um die genaue Dauer der Autorisierung zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihre Bank zu wenden.
3) PayPal:
Bei Zahlung per Paypal wird der Preis nach Bestätigung des Kunden zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung berechnet. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung durch GameStop autorisiert GameStop unverzüglich die Rückerstattung des in Rechnung gestellten Betrags, die innerhalb der vom System bereitgestellten technischen Zeiten direkt von PayPal verwaltet wird.
- Diese Bezahlmethode ist bei digitalen Produkten nicht möglich.
Weitere Informationen finden Sie auch unter: Zahlung für Produkte bei Buchung mit Paypal
4) Klarna:
Shoppe jetzt. Bezahle später. Mit Klarna. Bei Zahlung per Klarna wird der Preis nach Bestätigung des Kunden zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung berechnet. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung durch GameStop autorisiert GameStop unverzüglich die Rückerstattung des in Rechnung gestellten Betrags, die innerhalb der vom System bereitgestellten technischen Zeiten direkt von Klarna verwaltet wird.
- Diese Bezahlmethode ist bei digitalen Produkten und Garantie Verlängerungen nicht möglich.
- Diese Bezahlmethode ist bei Vorbestellungen mit einem Erscheinungstermin in 60 oder mehr Tagen nicht möglich.
Weitere Informationen finden Sie auch unter: Zahlung für Produkte bei Buchung mit Klarna
5) Ich habe zwei Benachrichtigungen von der Bank erhalten, habe ich mehr bezahlt als ich muss?
Absolut nicht. Ein Kauf und eine Vorautorisierung sind beides Finanztransaktionen, die sich direkt auf das Geldmittel der Karte auswirken. Daher ist es normal, leicht verwirrt zu werden. Um es Ihnen leichter zu machen, wenn Sie nur ein Produkt gebucht haben, dessen Versand nach 3 Monaten erwartet wird, kann es sein, dass Sie zwei Nachrichten erhalten: In der ersten werden Sie darüber informiert, dass der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung autorisiert wurde, in der zweiten werden Sie stattdessen über die tatsächliche Zahlung des Betrags informiert. Für den Fall, dass die Auszahlung von Geldern nicht erfolgreich sein sollte, konsultieren Sie die unten aufgeführten Artikel unter Berücksichtigung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode.