Sie haben Probleme mit dem Empfang Ihrer E-Rechnung oder wissen nicht genau, wann diese ankommt? Hier sind einige Informationen, die Sie wissen müssen:
Die Zustellung des Dokuments erfolgt innerhalb der nächsten 12 Arbeitstage in Bezug auf den Antrag auf Ausstellung der Rechnung auf elektronischem Weg, direkt auf der Website des Finanzamts in Ihrer "Elektronischen Schublade". Das Austauschsystem übermittelt die Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Antragstellers, wenn diese beim Kauf richtig eingegeben wurde. Bei Auffälligkeiten laden wir Sie ein, sich zunächst direkt auf der Website der Finanzbehörden einzuloggen - indem Sie Ihre "Elektronische Schublade" auswählen und anschließend eine Prüfung durchführen, um den tatsächlichen Eingang zu überprüfen.
Sollten Sie das Dokument auch nach Durchführung dieses Schrittes nicht finden, melden Sie den Vorfall dem Kundenservice, der umgehend entsprechende Kontrollen durchführt und alles an die zuständige Stelle weiterleitet.
Im Laden kaufen? Legen Sie auf Wunsch auch den Kaufbeleg mit allen Teilen bei!
Auf unserer Seite kaufen? Gerne die Zahlungsnachweise beilegen!
Also kein Risiko! Ihre elektronische Rechnung wird in jedem Fall so schnell wie möglich nach den in den geltenden Vorschriften festgelegten Fristen zur Verfügung gestellt.
Wir informieren Sie, dass sich unsere Seite ständig weiterentwickelt! Tatsächlich arbeiten wir an einem Update, das die Aufnahme Ihrer zertifizierten E-Mail-Adresse (PEC) und \ oder Ihres SDI-Codes beinhaltet, bevor Sie Ihre Bestellung auf unserer Website oder Ihren Einkauf im Geschäft bestätigen.