Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „GameStop Deutschland GmbH“
toWebsite

Zurück zur Homepage

Anmelden
  1. GameStop Deutschland GmbH
  2. Online Kauf

Online Kauf

Zahlungen

  • Zahlungsmethoden in unserem Online Shop
  • Zahlungen mit Klarna
  • Zahlungen mit Gutschein/Kundenkarte
  • Vorbestellung: Abbuchungsfehler
  • Zahlungen mit Kreditkarte
  • Zahlungen mit Paypal

Sendungen

  • Wo kann ich meinen Versandstatus prüfen?
  • Versandkosten
  • Haben Sie nur einen Teil der bestellten Ware erhalten?
  • Müssen Sie die Lieferadresse Ihrer bereits bestätigten und noch nicht versandten oder verpackten Bestellung ändern?
  • Welche Kontrollen sollten durchgeführt werden, wenn der Kurier Ihre Bestellung ausliefert?
  • Zeigt die Sendungsverfolgung an, dass die Ware noch nicht übernommen wurde?

Rücknahme

  • Kann ich meine Bestellung stornieren?
  • Rücknahme eines online gekauften Artikels (Defekt, fehlerhaft)
  • Widerruf einer bereits erhaltenen Bestellung
  • Garantieanspruch eines online erworbenen Artikels

Nützliche Information

  • Haben Sie Probleme, den Kauf auf unserer Website abzuschließen?
  • Wurde Ihre Bestellung von GameStop abgelehnt?
  • Wie kaufe ich online eine Geschenkkarte?
  • Wie kann ich den Kaufbeleg für meine Bestellung abrufen?
  • Haben Sie den gekauften digitalen Code noch nicht erhalten?
  • Haben Sie auf der Website gamestop.de oder im Store eine Geschenkkarte gekauft? Hier sind alle notwendigen Infos
GameStop Deutschland GmbH