Online Kauf

Zahlungen

• Zahlungsmethoden in unserem Online Shop
• Zahlungen mit Klarna
• Zahlungen mit Gutschein/Kundenkarte
• Vorbestellung: Abbuchungsfehler
• Zahlungen mit Kreditkarte
• Zahlungen mit Paypal

Sendungen

• Wo kann ich meinen Versandstatus prüfen?
• Versandkosten
• Haben Sie nur einen Teil der bestellten Ware erhalten?
• Müssen Sie die Lieferadresse Ihrer bereits bestätigten und noch nicht versandten oder verpackten Bestellung ändern?
• Welche Kontrollen sollten durchgeführt werden, wenn der Kurier Ihre Bestellung ausliefert?
• Zeigt die Sendungsverfolgung an, dass die Ware noch nicht übernommen wurde?

Rücknahme

• Kann ich meine Bestellung stornieren?
• Rücknahme eines online gekauften Artikels (Defekt, fehlerhaft)
• Widerruf einer bereits erhaltenen Bestellung
• Garantieanspruch eines online erworbenen Artikels

Nützliche Information

• Haben Sie Probleme, den Kauf auf unserer Website abzuschließen?
• Wurde Ihre Bestellung von GameStop abgelehnt?
• Wie kaufe ich online eine Geschenkkarte?
• Wie kann ich den Kaufbeleg für meine Bestellung abrufen?
• Haben Sie den gekauften digitalen Code noch nicht erhalten?
• Haben Sie auf der Website gamestop.de oder im Store eine Geschenkkarte gekauft? Hier sind alle notwendigen Infos